Kebijakan Privasi

Selamat datang di Hijab Qalbu. Privasi Anda sangat penting bagi kami, dan kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan situs web kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk memberikan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

  1. Informasi Pribadi: Saat Anda mendaftar, melakukan pembelian, atau berinteraksi dengan layanan pelanggan kami, kami mungkin mengumpulkan informasi seperti nama, alamat, nomor telepon, alamat email, dan informasi pembayaran.
  2. Informasi Transaksi: Kami menyimpan catatan pembelian Anda, termasuk produk yang dibeli, jumlah, dan tanggal transaksi.
  3. Informasi Teknis: Kami mengumpulkan informasi tentang perangkat dan jaringan yang Anda gunakan untuk mengakses situs kami, seperti alamat IP, tipe browser, dan data log.

Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  1. Memproses Pesanan: Mengelola dan memproses pesanan Anda, termasuk pengiriman dan pengembalian.
  2. Layanan Pelanggan: Memberikan dukungan pelanggan dan menjawab pertanyaan atau keluhan Anda.
  3. Pemasaran: Mengirimkan informasi promosi, penawaran khusus, dan pembaruan produk jika Anda memilih untuk menerimanya.
  4. Analitik: Menganalisis penggunaan situs web untuk meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna.
  5. Keamanan: Melindungi situs web kami dan pengguna dari aktivitas yang tidak sah atau berbahaya.

Perlindungan Informasi

Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Langkah-langkah ini termasuk enkripsi data, firewall, dan kontrol akses ketat.

Berbagi Informasi

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam keadaan berikut:

  1. Penyedia Layanan: Kami mungkin membagikan informasi dengan penyedia layanan yang membantu kami menjalankan bisnis, seperti perusahaan pengiriman dan pemrosesan pembayaran.
  2. Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diperlukan oleh hukum atau jika kami percaya bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi peraturan hukum, melindungi hak atau keamanan kami atau pihak lain.

Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  1. Mengakses dan Memperbarui Informasi: Anda dapat mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda melalui akun Anda di situs kami.
  2. Menghapus Informasi: Anda dapat meminta kami menghapus informasi pribadi Anda, kecuali jika kami harus menyimpan data tersebut untuk memenuhi kewajiban hukum atau kontraktual.
  3. Menolak Pemasaran: Anda dapat menolak menerima komunikasi pemasaran dari kami kapan saja dengan mengikuti instruksi berhenti berlangganan di email kami atau menghubungi layanan pelanggan.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau peraturan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting kebijakan yang diperbarui di situs web kami dan, jika perlu, melalui email.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami

Dengan menggunakan situs web Hijab Qalbu, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Terima kasih telah mempercayakan privasi Anda kepada kami!